Sukob nadležnosti, rešavanje po žalbi i izuzeće službenog lica su procesni pojmovi detaljno regulisani Zakonom o opštem upravnom postupku; Zakon o državnoj upravi propisuje samo nadležnost za njihovo rešavanje. Sukob nadležnosti može biti pozitivan (dva organa istovremeno smatraju da su nadležna) ili negativan (dva organa smatraju da nisu nadležna).
Sukob nadležnosti između organa državne uprave, između organa državne uprave i imaoca javnih ovlašćenja, kao i između imalaca javnih ovlašćenja, rešava Vlada. Sukob nadležnosti između područnih jedinica jednog organa državne uprave rešava rukovodilac tog organa (ministar, odnosno direktor posebne organizacije).
O žalbi na prvostepeno rešenje područne jedinice odlučuje ministar, odnosno direktor; o žalbi na rešenje organa u sastavu odlučuje ministar; a na rešenje ministarstva i posebne organizacije žalba je moguća samo kad je zakonom izričito određena i o njoj odlučuje Vlada. O izuzeću službenog lica u ministarstvu odlučuje ministar, u organu u sastavu i posebnoj organizaciji direktor, a o izuzeću ministra i direktora posebne organizacije odlučuje Vlada.