Uz poznavanje propisa, od službenika obezbeđenja očekuje se profesionalno i etičko postupanje. To znači ljubaznost i pribranost u kontaktu sa građanima, nepristrasnost i jednako postupanje bez diskriminacije, uzdržanost u primeni ovlašćenja (najblaža mera koja vodi cilju), i poštovanje dostojanstva svakog lica — i onog prema kome se primenjuje ovlašćenje. Profesionalno ponašanje gradi poverenje i smanjuje rizik od sukoba.
Etika obuhvata i integritet — službenik ne sme koristiti položaj za ličnu korist, primati mito, niti zloupotrebljavati poverljive podatke. Dužan je da postupa dosledno, da ne prekoračuje ovlašćenja ni kada bi to bilo „lakše“, i da prijavi nepravilnosti. Pribranost u kriznim situacijama (požar, napad, povreda) i poznavanje postupanja (prva pomoć, evakuacija, obaveštavanje) deo su profesionalnog standarda.
Cilj celokupne obuke i ispita je da službenik bude osoba koja pouzdano štiti bezbednost, a pritom dosledno poštuje zakon i prava građana. Spoj znanja propisa, poznavanja granica ovlašćenja i etičkog postupanja čini dobrog službenika obezbeđenja — onog koji svojim radom podiže bezbednost, a ne stvara nove probleme prekoračenjem ili zloupotrebom. Time se zaokružuje smisao celog stručnog ispita.