Državni službenik ima pravo i dužnost da se stručno usavršava, prema potrebama državnog organa. Sredstva za stručno usavršavanje obezbeđuju se u budžetu Republike Srbije, a rukovodilac je dužan da službeniku omogući usavršavanje u skladu sa programima utvrđenim Zakonom o državnim službenicima. Stručno usavršavanje zasniva se na opštim programima, programima obuke rukovodilaca i posebnim programima.
Nacionalna akademija za javnu upravu vrši razvoj metodologije i standardnih instrumenata koji omogućavaju kontinuirano praćenje i prilagođavanje programa obuke potrebama državnih organa. Utvrđivanje potrebe za stručnim usavršavanjem razmatra i usvaja Programski savet Nacionalne akademije. Utvrđivanje potreba za posebne programe obuke sprovode državni organi, uz stručnu podršku Nacionalne akademije.
Opšti program obuke obuhvata Uvodni program obuke i Program kontinuiranog stručnog usavršavanja. Uvodni program obuke obuhvata stručno osposobljavanje državnih službenika koji prvi put zasnivaju radni odnos, kao i pripremu za polaganje državnog stručnog ispita, i sadrži osnovne elemente programa DSI. Program kontinuiranog stručnog usavršavanja obuhvata opšte i posebne teme iz nadležnosti organa (npr. izradu propisa, upravni postupak, Evropsku uniju, borbu protiv korupcije).