U upravnom postupku, neposrednom primenom propisa iz odgovarajuće upravne oblasti, odlučuje se o pravu, obavezi ili pravnom interesu stranke (o glavnoj stvari) ili o procesnim, odnosno sporednim pitanjima postupka.
Zavisno od toga o čemu se odlučuje, postoje dve vrste upravnih akata: rešenje i zaključak.
Rešenjem se odlučuje o glavnoj stvari, a zaključkom o procesnim i sporednim pitanjima postupka.